Nhóm Rakuten Viber đã thực hiện một cuộc khảo sát mới giữa những người Ukraine về hành vi khi gọi điện từ các số chưa xác định. Các chuyên gia hỏi liệu người trả lời có nhấc máy khi họ nhận được cuộc gọi từ một số không xác định và liệu họ có gọi lại nếu thấy cuộc gọi nhỡ hay không.
Khoảng 70 người dùng đã tham gia cuộc khảo sát trên kênh Rakuten Viber Ukraine chính thức. Theo kết quả khảo sát, 56% người Ukraine cực kỳ cảnh giác với các cuộc gọi từ số lạ: 29% số người được hỏi không bao giờ trả lời những cuộc gọi như vậy và 27% khác chỉ trả lời nếu họ đang đợi cuộc gọi từ chuyển phát nhanh, cửa hàng, v.v. . 44% còn lại bình tĩnh trả lời cuộc gọi từ số lạ.
Ngoài ra, nhóm Rakuten Viber đã hỏi người Ukraine họ sẽ hành động như thế nào nếu thấy một cuộc gọi nhỡ từ một số liên lạc không xác định. Như đã đưa tin trong dịch vụ báo chí của công ty, đại đa số người được hỏi (67%) trả lời rằng họ sẽ không làm gì và sẽ không gọi lại. Khoảng một phần tư số người được khảo sát trước tiên sẽ kiểm tra số điện thoại mà cuộc gọi đến. Đối với điều này, 14% số người được hỏi sử dụng các chương trình đặc biệt, 9% tìm kiếm khác trên Internet và trình nhắn tin. Và chỉ 10% sẽ gọi lại ngay nếu thấy cuộc gọi nhỡ từ số lạ.
Nói chung, câu trả lời cho câu hỏi "Bạn có trả lời cuộc gọi từ số chưa biết không?" đã được phân phối như sau:
- Có - 44%
- Không - 29%
- Chỉ khi tôi mong đợi một cuộc gọi từ một số lạ (chuyển phát nhanh, cửa hàng, v.v.) - 27%.
Trả lời câu hỏi “Bạn đã bỏ lỡ từ một số lạ. Hành động của bạn?" trông như thế này:
- Tôi sẽ không làm gì và sẽ không gọi lại - 67%
- Tôi sẽ sử dụng các chương trình đặc biệt để kiểm tra các con số — 14%
- Tôi sẽ gọi lại cho bạn ngay - 10%
- Đầu tiên, tôi tìm kiếm 9% trên Internet và tin nhắn.
Cơ quan báo chí của công ty cho biết thêm, một cuộc khảo sát trực tuyến ẩn danh n>67 đã được sử dụng để tiến hành nghiên cứu, nhóm tuổi chính là những người trả lời ở độ tuổi 000-34, với hơn 45% số người trả lời dưới 50 tuổi.
Đọc thêm: