Giám đốc điều hành Meta Mark Zuckerberg cho biết trong một bài phát biểu nội bộ rằng ứng dụng Threads đã mất hầu hết người dùng trong vòng vài tuần sau khi ra mắt. Vì vậy, anh ấy đã hướng dẫn nhân viên Threads của mình tập trung vào việc giữ chân người dùng. Zuckerberg cho biết: “Nếu hàng trăm triệu người đăng ký và thậm chí một nửa trong số họ ở lại, điều đó thật tuyệt. Nhưng cho đến nay không có điều đó." Đối với sự sụt giảm này, Zuckerberg cho biết đó là điều bình thường. Ông cũng tuyên bố rằng khi công ty bổ sung thêm nhiều tính năng kích hoạt cho ứng dụng, tỷ lệ giữ chân người dùng dự kiến sẽ tăng lên. Giám đốc sản phẩm của Meta, Chris Cox, cho biết công ty đang xem xét bổ sung thêm nhiều tính năng có thể thu hút người dùng, chẳng hạn như các chủ đề quan trọng được thấy trong Instagram.
Trước khi Mark Zuckerberg xác nhận sự suy giảm trong tuyên bố của mình, đã có những nghiên cứu chỉ ra điều đó. Theo nghiên cứu gần đây của các trang theo dõi dữ liệu SimilarWeb và Sensor Tower, số lượng người dùng hoạt động hàng ngày của Chủ đề đã giảm gần một nửa. Nghiên cứu cho biết con số đó đã giảm từ 49 triệu xuống còn 23,6 triệu chỉ trong vài tuần. Đây là sự sụt giảm lớn về mức độ tương tác của người dùng và thời gian dành cho ứng dụng.
Reuters báo cáo rằng các giám đốc điều hành của Meta Platforms hiện đang tập trung vào việc tăng tỷ lệ giữ chân người dùng trên Chủ đề sau khi ứng dụng này mất hầu hết người dùng. Công ty có kế hoạch giới thiệu các "móc" giữ chân người dùng để giữ họ trong chương trình. Các hook này có thể bao gồm các tính năng như nội dung được cá nhân hóa, thông báo và phần thưởng trong ứng dụng.
Có một số lý do tại sao tình trạng này đã phát sinh. Một trong số đó là việc ứng dụng phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt từ các mạng xã hội nổi tiếng như Twitter і Facebook. Người dùng có thể do dự khi chuyển sang một nền tảng mới nếu họ đã quen với thói quen sử dụng mạng xã hội hiện tại của mình.
Một lý do khác là Chủ đề có thể không cung cấp đủ các tính năng độc đáo để thu hút và giữ chân người dùng. BGR cũng tin rằng việc ứng dụng tập trung vào các tin nhắn riêng tư và danh sách bạn thân có thể không đủ để phân biệt nó với các nền tảng mạng xã hội khác.
Đọc thêm:
- "Reddit đang chết": Điều gì đang xảy ra với mạng xã hội này và vì sao người dùng phản đối?
- EU sẽ yêu cầu các mạng xã hội và thị trường tuân thủ luật nội dung