Netflix đã chứng kiến sự gia tăng lượng khách hàng mới trong quý trước, phần lớn là do đợt bùng phát COVID-19 khiến hầu hết mọi người phải ở nhà. Dịch vụ phát trực tuyến hiện có hơn 182 triệu người đăng ký trên toàn thế giới. Tuy nhiên, có nhiều khách hàng đã kết nối dịch vụ nhưng chưa bao giờ sử dụng dịch vụ này.
Hôm nay, công ty cho biết họ đã bắt đầu gửi email cho những khách hàng đã không sử dụng dịch vụ trong hơn một năm kể từ khi họ đăng ký. Trong các chữ cái sẽ có cơ hội để xác nhận đăng ký. Nếu người dùng không phản hồi, đăng ký Netflix sẽ tự động bị hủy.
Tin tốt cho những khách hàng không hoạt động đó là sẽ dễ dàng khôi phục tài khoản của họ nếu họ chọn làm như vậy. Bạn sẽ chỉ cần đăng ký lại trong vòng 10 tháng sau khi hủy bỏ.
Hiện tại, chưa đến nửa phần trăm khách hàng của Netflix thuộc nhóm này. Tuy nhiên, điều đó có nghĩa là có vài trăm nghìn tài khoản chưa sử dụng Netflix trong ít nhất một năm. Công ty cho biết những số liệu này đã được đưa vào bản cập nhật đăng ký hàng quý của họ.
Đọc thêm: