Vodafone và Microsoft đã công bố triển khai mối quan hệ đối tác chiến lược 10 năm, theo đó các công ty sẽ cùng nhau cung cấp nền tảng kỹ thuật số có thể mở rộng cho hơn 300 triệu doanh nghiệp, tổ chức khu vực công và người tiêu dùng ở Châu Âu và Châu Phi. Là một phần của thỏa thuận, Vodafone đã cam kết đầu tư 1,5 tỷ USD vào đám mây và các dịch vụ AI lấy khách hàng làm trung tâm trong thập kỷ tới, cùng với Microsoft.
Quan hệ song phương cũng quy định rằng Microsoft "dự định" đầu tư một số tiền chưa được tiết lộ vào nền tảng Internet of Things (IoT) của Vodafone, dự kiến sẽ tách ra thành một doanh nghiệp riêng biệt vào tháng 4.
Giám đốc điều hành Tập đoàn Vodafone Margherita Della Valle cho biết đây là mối quan hệ hợp tác chiến lược độc đáo với Microsoft, điều này sẽ "đẩy nhanh quá trình chuyển đổi kỹ thuật số của các khách hàng doanh nghiệp của chúng tôi, đặc biệt là các công ty vừa và nhỏ, đồng thời cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng." Là một phần của sự hợp tác này, Vodafone đặt mục tiêu thay đổi căn bản trải nghiệm của khách hàng, phát triển các dịch vụ tài chính và kỹ thuật số cho doanh nghiệp, đồng thời đổi mới chiến lược đám mây của trung tâm dữ liệu toàn cầu của công ty. Công ty cũng hy vọng sẽ mở rộng đáng kể nền tảng của mình và kết nối nhiều thiết bị và phương tiện hơn.
“Đây là thế hệ mới AI sẽ mở ra những cơ hội mới to lớn cho mọi tổ chức và mọi ngành công nghiệp trên toàn thế giới”, tổng giám đốc của thỏa thuận nhận xét Microsoft Satya Nadella.
Các công ty đã xác định năm lĩnh vực hợp tác chính, bắt đầu với trợ lý kỹ thuật số TOBi của Vodafone, sẽ được tăng cường bằng các công nghệ tổng hợp. AI dựa trên Microsoft Azure. Cũng sẽ có mối quan hệ IoT chặt chẽ hơn giữa các công ty, với kế hoạch chia sẻ của Vodafone để hiện đại hóa các trung tâm dữ liệu của mình dựa trên Microsoft xanh.
Ngoài ra, hai gã khổng lồ công nghệ hy vọng sẽ giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ sử dụng dịch vụ của họ phát triển, đặc biệt tập trung vào lục địa châu Phi, nơi họ có kế hoạch triển khai các chương trình xóa mù chữ, phát triển kỹ năng và công tác thanh niên.
Đọc thêm: