Slack cuối cùng cũng giới thiệu bộ công cụ tổng quát của mình với thế giới AI, điều đã được nói đến vào năm ngoái. Phần lớn các tính năng này được thiết kế để đơn giản hóa cuộc sống hàng ngày của bạn khi sử dụng nền tảng để giao tiếp và thảo luận về các nhiệm vụ công việc với đồng nghiệp.
Thứ nhất, Trí tuệ nhân tạo sẽ tự động tạo các bản tóm tắt cuộc trò chuyện để mang đến cho bạn những điểm chính của bất kỳ điều gì bạn đã bỏ lỡ khi không sử dụng máy tính hoặc điện thoại thông minh. Slack cho biết thuật toán tạo ra những bản tóm tắt này đủ thông minh để tách nội dung khỏi các chủ đề khác nhau đang được thảo luận. Nói cách khác, nếu đồng nghiệp của bạn bắt đầu thảo luận về ưu và nhược điểm của Arabica và Robusta, đồng thời cũng nói về thu nhập quý 3 của công ty hoặc điều gì khác, bạn sẽ nhận được các đoạn văn riêng biệt về cả hai chủ đề.
Một công cụ tương tự có sẵn cho các chủ đề về cơ bản chỉ là các cuộc trò chuyện cá nhân hoặc nhóm không chiếm toàn bộ kênh. Điều này cho phép người dùng “truy cập bất kỳ chủ đề nào chỉ bằng một cú nhấp chuột”. Giờ đây, bạn có thể yên tâm phớt lờ người đồng nghiệp nhắn tin cho bạn tám lần liên tiếp khi chỉ cần một đoạn văn ngắn là đủ.
Một tính năng thú vị khác là tìm kiếm đàm thoại. Điều này cho phép bạn đặt câu hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên thay vì cuộn chậm qua các cuộc trò chuyện trước đây bằng thanh tìm kiếm có sẵn của Slack. Thuật toán thực hiện tìm kiếm cho bạn, mang lại cho bạn "câu trả lời rõ ràng, ngắn gọn dựa trên dữ liệu hội thoại có liên quan".
Vẫn chưa biết những công cụ này sẽ tiết kiệm bao nhiêu thời gian cho người dùng trung bình trong ngày làm việc, nhưng Slack cho biết họ vẫn cam kết phát triển trí tuệ nhân tạo. Để đạt được mục tiêu đó, công ty đang chuẩn bị nhiều tính năng AI gốc hơn, bao gồm khả năng tạo các bản tóm tắt được cá nhân hóa trên các kênh mà người dùng không kiểm tra hàng ngày nhưng muốn theo dõi. Ngoài ra, công ty cho biết họ có kế hoạch sớm tích hợp một số ứng dụng của bên thứ ba được sử dụng nhiều nhất vào hệ sinh thái trí tuệ nhân tạo.
Đọc thêm: