Người dùng Twitter các sự cố với mạng xã hội đã được báo cáo trên khắp thế giới, với một số không thể theo dõi các tài khoản khác và một số không thể tweet do lỗi liên quan đến các giới hạn mới đối với hoạt động của người dùng trên nền tảng.
Người dùng Twitter ngày càng bắt đầu nói rằng họ thấy các tin nhắn có dòng chữ "vượt quá giới hạn". Điều này có nghĩa là họ đã vượt quá giới hạn của trang web về số lượng tweet hoặc tài khoản mới mà họ đã đăng ký trong một khoảng thời gian nhất định. Đại diện của mạng xã hội này cho biết các giới hạn được thiết lập trên nền tảng nhằm giảm tải và giúp trang hoạt động ổn định hơn.
Tuy nhiên, một thông báo như vậy cũng được nhìn thấy bởi những người dùng có số lượng tweet thấp hơn đáng kể so với giới hạn. Một số người trong số họ nói rằng đó là dòng tweet đầu tiên trong ngày của họ. Vì vậy, nó rõ ràng trông giống như một trục trặc trong hệ thống. Twitter đã nhận ra vấn đề và vào đêm ngày 9 tháng đã viết về nó trong tài khoản chính thức của bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của nền tảng.
Twitter có thể không hoạt động như mong đợi đối với một số bạn. Xin lỗi vì những rắc rối. Chúng tôi đã biết và đang nỗ lực khắc phục sự cố này.
- Twitter Hỗ trợ (@TwitterỦng hộ) 8 Tháng hai, 2023
Mặc dù các giới hạn đối với hoạt động trên nền tảng không có gì mới, nhưng một số giới hạn mới đã được triển khai trong những tháng gần đây. Theo truyền thống, chúng được sử dụng để bảo vệ chống lại các chiến dịch thư rác quy mô lớn, do đó các tài khoản không trung thực không thể đăng hàng trăm tin nhắn và không ngừng theo dõi những người dùng khác.
Tuy nhiên, trợ giúp trực tuyến của trang web giải thích rằng nó đang triển khai các hạn chế đối với tất cả người dùng như một phần trong nỗ lực "giảm tải cho phần phụ trợ Twitter và giảm thời gian ngừng hoạt động cũng như số trang có lỗi". Trang này cho biết các tài khoản hiện có thể gửi tối đa 500 tin nhắn riêng tư (DM) mỗi ngày, thêm 2400 tweet mỗi ngày (bao gồm cả tin nhắn lại) và đọc tối đa 400 tài khoản mới mỗi ngày.
Trung tâm trợ giúp tuyên bố rằng giới hạn tweet hàng ngày được "tùy chọn chia nhỏ thành các khoảng thời gian nửa giờ một lần", điều này có thể gây ra sự cố cho một số người dùng đang hoạt động đã nhìn thấy thông báo "vượt quá giới hạn". Trang trợ giúp cũng nêu rõ rằng các hạn chế mới "có thể tạm thời giảm trong thời gian sử dụng trang web cao." Tuy nhiên, theo tin đồn, trên thực tế, các giới hạn có thể còn nghiêm ngặt hơn.
https://twitter.com/ThePopTingz/status/1623615096294440960
Một sự trùng hợp kỳ lạ - sự việc xảy ra đúng thời điểm mạng xã hội này bắt đầu thực hiện một thay đổi quan trọng mới được hỗ trợ bởi Elon Musk. Dịch vụ đã tạo cơ hội cho các thuê bao dịch vụ trả phí Twitter Blue có thể viết tweet dài tới 4 ký tự.
Cũng thú vị: