Như đã báo cáo Bài viết mới, kể từ bây giờ họ sẽ hủy thanh toán cho dịch vụ chuyển tiếp bưu kiện trên khắp Ukraina, nhưng chỉ đối với những lô hàng vẫn đang trên đường đi. Dịch vụ sẽ miễn phí nếu bưu kiện chưa được chuyển đến điểm đến cuối cùng - đến chi nhánh, bưu điện hoặc chưa được giao cho người chuyển phát nhanh để giao đến địa chỉ.
Trước đây, dịch vụ giao nhận chỉ miễn phí trong phạm vi thành phố nhưng công ty đã quyết định thay đổi. Giám đốc dịch vụ khách hàng cho biết: “Chúng tôi đã thực hiện để khách hàng có thể nhận bưu kiện chính xác ở nơi thuận tiện cho họ và không trả quá nhiều tiền cho việc giao hàng nếu họ ghi nhầm địa chỉ người nhận hoặc địa điểm nhận hàng đã thay đổi”. phát triển Yuliya Kolesnyk. "Chúng tôi quyết định rằng khách hàng của mình không phải trả tiền cho việc này, vì vậy giờ đây dịch vụ chuyển tiếp các bưu kiện vẫn đang được vận chuyển miễn phí."
Như đã báo cáo trong thông cáo báo chí của công ty, có thể chuyển hướng một bưu kiện đang trên đường từ chi nhánh, bưu điện, địa chỉ đến chi nhánh hoặc bưu điện trên khắp Ukraine mà không cần thanh toán. Nhưng nếu việc chuyển tiếp được thực hiện đến địa chỉ thì người gửi hoặc người nhận sẽ phải trả thêm tiền cho việc giao hàng bằng chuyển phát nhanh.
Bạn có thể đặt hàng chuyển tiếp thông qua ứng dụng di động Nova Poshta hoặc văn phòng kinh doanh trên trang web. Để sử dụng dịch vụ chuyển tiếp trên ứng dụng di động, bạn chỉ cần thực hiện vài bước đơn giản:
- Chọn lô hàng cần chuyển tiếp
- Chọn dịch vụ "Chuyển tiếp"
- Điền dữ liệu về địa điểm giao hàng mới
- Nhấp vào "Thay đổi địa điểm giao hàng".
Hãng còn làm video hướng dẫn chi tiết.
Bài viết mới nhấn mạnh rằng nếu bạn đã thay đổi địa điểm nhận sau khi bưu kiện đã đến hoặc đã được giao để giao cho người chuyển phát nhanh thì việc giao hàng sẽ được thanh toán và được tính như đối với một lô hàng mới.
Chúng tôi sẽ nhắc bạn rằng gần đây chúng tôi đã viết rằng bạn có thể sử dụng Nova Poshta lệnh giao hàng mua hàng từ thị trường OLX Ukraine đến bất kỳ chi nhánh Nova Post nào ở Ba Lan. Để sử dụng dịch vụ này, giá thành sản phẩm không được vượt quá 1800 UAH.
Đọc thêm: