Ủy ban Châu Âu đã mở một cuộc điều tra chính thức để xem liệu công ty có thể Microsoft vi phạm các quy tắc cạnh tranh của EU bằng cách ràng buộc sản phẩm cộng tác và liên lạc Teams của mình với bộ ứng dụng văn phòng Office 365 phổ biến và Microsoft 365.
Đội là một công cụ cộng tác và giao tiếp dựa trên đám mây cung cấp tính năng nhắn tin, gọi điện, hội thảo video, chia sẻ tệp và tích hợp các công cụ làm việc cũng như các ứng dụng khác từ Microsoft và các nhà phát triển bên thứ ba.
Sự bùng phát của vi-rút corona đã đẩy nhanh quá trình chuyển đổi sang làm việc từ xa, cũng như quá trình chuyển đổi của các công ty sang công nghệ đám mây và giới thiệu phần mềm đám mây để liên lạc và cộng tác. Điều này đã tạo điều kiện cho sự xuất hiện của những người chơi mới trên thị trường cung cấp cho khách hàng khả năng sử dụng các loại phần mềm khác nhau từ các nhà cung cấp khác nhau mà không cần phải duy trì trung tâm dữ liệu của riêng họ.
Microsoft bao gồm Teams trong bộ năng suất đám mây dành cho khách hàng doanh nghiệp Office 365 và Microsoft 365, đã chứng tỏ bản thân tốt trên thị trường. Ủy ban lo ngại rằng gã khổng lồ công nghệ có thể lạm dụng và bảo vệ vị trí của mình trên thị trường phần mềm năng suất bằng cách hạn chế cạnh tranh trên thị trường Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA) đối với các sản phẩm liên lạc và cộng tác.
Đặc biệt, Ủy ban lo ngại rằng Microsoft có thể ưu tiên các Nhóm trong việc phân phối bằng cách không cung cấp cho khách hàng lựa chọn bao gồm quyền truy cập vào sản phẩm này khi đăng ký các gói năng suất của nó và có thể hạn chế khả năng tương tác giữa các gói của nó và các dịch vụ cạnh tranh. Những hành động như vậy có thể ngăn chặn sự cạnh tranh từ các nhà cung cấp phương tiện liên lạc và cộng tác khác, gây hại cho khách hàng trong Khu vực Kinh tế Châu Âu.
Do đó, nó có thể vi phạm các quy tắc cạnh tranh của EU, cấm lạm dụng vị trí thống lĩnh (Điều 102 của Hiệp ước về Chức năng của EU).
Vào ngày 14 tháng 2020 năm , Slack Technologies, Inc. đã nộp đơn khiếu nại cáo buộc rằng Microsoft ràng buộc bất hợp pháp Teams với các ứng dụng năng suất vượt trội của nó. Ủy ban đã thông báo Microsoft và các cơ quan chống độc quyền của các quốc gia thành viên rằng nó đã mở thủ tục tố tụng trong trường hợp này. Pháp luật không đặt ra thời hạn hoàn thành cuộc điều tra chống độc quyền, thời hạn của nó phụ thuộc vào mức độ phức tạp của vụ việc, mức độ hợp tác của các công ty quan tâm với Ủy ban và việc thực thi quyền bào chữa.
“Các công cụ cộng tác và giao tiếp từ xa như Teams đã trở nên không thể thiếu đối với nhiều doanh nghiệp ở Châu Âu. Do đó, chúng tôi phải đảm bảo rằng thị trường cho những sản phẩm này vẫn cạnh tranh và các công ty được tự do lựa chọn những sản phẩm phù hợp nhất với nhu cầu của họ, Phó Chủ tịch Điều hành phụ trách chính sách cạnh tranh, Margret Vestager cho biết. - Đó là lý do tại sao chúng tôi đang điều tra xem liệu có thể có sự ràng buộc hay không Microsoft cho Nhóm các gói năng suất của mình để vi phạm các quy tắc chống độc quyền của EU.”
Đọc thêm: