ChatGPT đã tạo ra một lĩnh vực ứng dụng trò chuyện AI mới – và Châu Âu là tâm điểm của nó. Theo nghiên cứu của Radar ứng dụng, kể từ khi công cụ này ra mắt vào tháng 2022 năm 23,6, các ứng dụng này đã được tải xuống triệu lần từ Cửa hàng Google Play.
Nghiên cứu đã tìm thấy 40 ứng dụng trò chuyện AI với hơn 10 người dùng sử dụng ChatGPT hoặc các công nghệ tương tự. Châu Âu đã trở thành quốc gia dẫn đầu thế giới trong phân khúc non trẻ này. Lục địa này trở thành ngôi nhà của 000 ứng dụng nhận được tổng cộng 14 triệu lượt tải xuống – chiếm 8% toàn bộ lĩnh vực.
Phần còn lại được chia cho Châu Mỹ (2,7 ứng dụng với 7,4 triệu lượt tải xuống) và Châu Á (bảy ứng dụng với 5,2 triệu lượt tải xuống). Thêm tám ứng dụng trong số triệu lượt tải xuống có nguồn gốc không xác định.
Thomas Cribernagg, đồng sáng lập kiêm giám đốc điều hành của App Radar, coi sự bùng nổ này là một trong những sự bùng nổ lớn nhất đối với một lĩnh vực mới mà ông từng thấy. Điều này phụ thuộc rất nhiều vào sự quan tâm của giới truyền thông đối với trí tuệ nhân tạo tổng quát và nhận thức về ChatGPT như một giải pháp sáng tạo. Ở châu Âu, tăng trưởng đã tăng tốc hơn nữa nhờ các nhà phát triển tài năng và công chúng dễ tiếp thu.
"Nói chung, người tiêu dùng châu Âu sẵn sàng thử nghiệm các công nghệ mới hơn nhiều so với người dân ở các khu vực khác. Có thể thấy rõ điều này khi so sánh tỷ lệ sử dụng của các ứng dụng và giải pháp fintech ở Anh và Mỹ,” Cribernegg nói với TNW trong một cuộc phỏng vấn qua email.
Quốc gia nổi bật của châu lục này là Thổ Nhĩ Kỳ, đã nhận được 5,9 triệu lượt tải xuống bốn ứng dụng, bao gồm cả ba ứng dụng hàng đầu. Với hệ sinh thái phát triển đang phát triển, trung tâm trò chơi di động, khung pháp lý thân thiện với công ty khởi nghiệp và danh sách ngày càng nhiều thành công về công nghệ do Getir dẫn đầu, quốc gia này là một động cơ tiềm năng trong phân khúc này. Nhưng biến lợi thế ban đầu của nó thành một hệ sinh thái có lợi nhuận sẽ không dễ dàng.
Hiện tại, các ứng dụng trò chuyện AI thường được kiếm tiền thông qua doanh thu quảng cáo và đăng ký cao cấp, nhưng việc sử dụng cơ bản về cơ bản là miễn phí. Để đảm bảo một lượng lớn khách hàng trả tiền, các nhà phát triển sẽ cần cung cấp các dịch vụ độc đáo mang lại giá trị đáng kể cho họ. Thật không may cho các nhà phát triển ứng dụng, người dùng hiện tại không muốn đầu tư. Tuy nhiên, Cribernagg hy vọng lĩnh vực này sẽ tiếp tục phát triển – hiện tại.
"Thông thường, các phân khúc ứng dụng bị chi phối bởi 10 hoặc 20 ứng dụng chiếm phần lớn người dùng," ông nói. “Hiện tại, tám ứng dụng có hơn một triệu người dùng, vì vậy có rất nhiều chỗ cho những ứng cử viên mới.
"Khi thị trường bắt đầu củng cố và các nhà lãnh đạo xuất hiện, những người mới tham gia sẽ khó cạnh tranh hơn nhiều trừ khi họ cung cấp một cái gì đó độc đáo và sáng tạo." Hầu hết các ứng dụng ngày nay được tìm thấy trong danh mục Năng suất và Công cụ của Cửa hàng Google Play, cho biết rằng chúng được thiết kế cho công việc và tác vụ hàng ngày. Một nhóm nhỏ hơn trong danh mục "Giải trí" dành cho giao tiếp.
Các nhà phân tích mong đợi các lĩnh vực sử dụng mới sẽ xuất hiện khá nhanh, nhưng vẫn chưa rõ liệu khách hàng sẽ thích các chương trình AI chuyên biệt hay "các ứng dụng phổ quát" bao gồm các tác vụ khác nhau.
Đối với người dùng lần đầu, ChatGPT dường như chủ yếu cung cấp chức năng tìm kiếm thông minh hơn hoặc cách soạn thảo tin nhắn nhanh hơn. Tính năng hỏi và trả lời đặc biệt phổ biến, điều này có thể khiến Google lo lắng hơn về các tìm kiếm trong tương lai.
"Các chương trình ChatGPT kích hoạt loại tìm kiếm tự nhiên này bằng cách trình bày thông tin theo cách thực sự trực quan," Cribernegg nói. “Nó có thể chính xác hơn và nhanh hơn nhiều so với việc sử dụng những câu hỏi hoặc từ khóa này trên Google. Do đó, mọi người thực sự coi các ứng dụng ChatGPT là trợ lý.
"Tuy nhiên, rõ ràng đây mới chỉ là khởi đầu. Tôi hy vọng rằng khi mọi người thực sự nắm bắt được trí thông minh nhân tạo tổng quát, họ sẽ bắt đầu tìm cách tự động hóa các công việc hàng ngày hoặc giúp ích cho sự sáng tạo – như tạo hình ảnh hoặc âm nhạc.”
Đọc thêm: