Hãng "Quả táo" quyết ăn năn hối lỗi với khách hàng và chính thức thừa nhận rằng iPhone X có vấn đề nghiêm trọng về phần cứng. Theo thông báo của cô ấy: "Chủ sở hữu iPhone X có thể gặp sự cố khi sử dụng màn hình do một thành phần bị hỏng trong mô-đun hiển thị."
Đổi lại, điều này dẫn đến những hậu quả sau: "Màn hình hoặc một phần của nó không phản hồi khi chạm vào hoặc bắt đầu sống cuộc sống của chính nó." Nhân tiện, vấn đề này rất phổ biến và hầu hết mọi chủ sở hữu thiết bị đều có thể gặp phải.
Đọc thêm: dự đoán Apple AirPods 2 đã đạt chứng nhận Bluetooth SIG
Có một phần tích cực của câu chuyện này. Mọi người dùng gặp phải sự cố này có thể liên hệ với "cửa hàng Apple hoặc nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền Apple, trong đó mô-đun màn hình sẽ được thay thế miễn phí. Trong trường hợp đó, nếu chủ sở hữu thiết bị đã trả tiền cho việc thay thế mô-đun sớm hơn, thì anh ta có toàn quyền trả lại số tiền đã bỏ ra."
Đồng thời Apple cảnh báo rằng nếu "iPhone X của bạn có hư hỏng khiến thiết bị không thể sửa chữa được, chẳng hạn như màn hình bị nứt, thì thiết bị đó phải được sửa chữa bằng chi phí của bạn."
Đọc thêm: Apple đánh mất vị thế công ty nghìn tỷ đô
Đây là sản phẩm chính. Trung tâm dịch vụ có thể được coi là một "yếu tố gây rối", bất kỳ hư hỏng nhỏ nào, chẳng hạn như sứt mẻ vỏ máy, để loại bỏ chúng, bạn sẽ phải trả một số tiền đáng kể.
Đại ca: Forbes
Bình luận