Bài viết mới đã thông báo cập nhật các dịch vụ của mình - công ty đã hủy khoản thanh toán cho việc trả lại bưu kiện, cũng như hoa hồng từ giá trị đã khai báo cho người gửi nếu người nhận từ chối nhận.
Theo dõi kênh của chúng tôi để biết tin tức mới nhất Google News trực tuyến hoặc thông qua ứng dụng.
Theo thông cáo báo chí của công ty, trước đó người gửi phải trả 0,5% giá trị bưu kiện khai báo nếu người nhận từ chối nhận bưu kiện hoặc không nhận và bị trả lại. Bây giờ bạn không phải trả tiền - công ty đã quyết định hủy khoản hoa hồng này. Ngoài ra, khách hàng cũng sẽ không phải trả phí hoàn trả sản phẩm cho người gửi trong trường hợp không vừa vặn.
"Một tỷ lệ lớn khách hàng của chúng tôi là những người đặt hàng tại các cửa hàng trực tuyến. Pavlo Daniman, Giám đốc Tiếp thị và Kinh doanh của New Post cho biết, chúng tôi biết rằng để mua sắm thoải mái, mọi người cần chắc chắn rằng họ luôn có thể trả lại một sản phẩm không vừa. - Vì vậy, Nova Poshta miễn phí trả lại bưu kiện của khách hàng cho người gửi. Và bây giờ chúng tôi cũng đã miễn phí hoa hồng cho giá trị đã khai báo, do đó không cần phải trả bất kỳ khoản nào cho việc hoàn trả - cho cả người nhận bưu kiện cũng như người gửi."
Công ty cho biết những thay đổi này sẽ được cảm nhận tốt nhất bởi những khách hàng có nhu cầu vận chuyển nhiều lô hàng thương mại, vì điều này sẽ giảm chi phí trả lại hàng hóa mà khách hàng không đến lấy. Nova Poshta nói thêm rằng mỗi tháng khách hàng trả lại khoảng 1,3 triệu bưu kiện và chi phí của họ cho số tiền này lên tới 9,4 triệu UAH, số tiền mà công ty hiện sẽ không nhận được.
Chúng tôi sẽ nhắc bạn rằng gần đây chúng tôi đã viết rằng Thư mới đã được gửi đi sang thị trường Áo. Hơn nữa, Áo đã trở thành quốc gia đầu tiên mà công ty cung cấp dịch vụ chuyển phát địa chỉ độc quyền. Các hãng chuyển phát của New Post giao hàng đến Vienna và phần còn lại của đất nước được phục vụ bởi đối tác của New Post, GLS.
Nếu bạn quan tâm đến các bài viết và tin tức về công nghệ hàng không và vũ trụ, chúng tôi mời bạn tham gia dự án mới của chúng tôi AERONAUT.phương tiện truyền thông.
Đọc thêm: