Gần hơn bao giờ hết: Lý thuyết Internet đã chết là gì?

Có một học thuyết cho rằng thế giới thực sự đã kết thúc vào năm 2012, và rằng tất cả chúng ta hiện đang sống trong một loại trạng thái lấp lửng—bởi vì một ý thức tập thể như chúng ta không thể biến mất không một dấu vết. Có chút bất an, phải không? Nhưng nếu tôi kể cho bạn, độc giả thân mến, về một học thuyết hấp dẫn khác—gọi là "âm mưu" nếu bạn thích—có thể giúp trí óc bạn được rèn luyện tốt như vậy thì sao?

Tôi, người viết bài này, và bạn, người đọc—cảm giác như cả hai chúng ta đều là người thật. Chúng ta chắc chắn về điều đó. Nhưng bạn đã bao giờ có cảm giác rằng mọi người khác trực tuyến đều hành động… kỳ lạ chưa? Rằng các trang web bạn vẫn thường truy cập có vẻ hơi kỳ lạ—gần như vô hồn? Tin tôi đi, bạn không phải là người duy nhất nhận ra điều đó. Vậy thì điều gì thực sự đang diễn ra ở đây?

Điều này đưa chúng ta đến với Thuyết Internet chết. Nói tóm lại, nó cho rằng trí tuệ nhân tạo và nội dung do bot tạo ra đã vượt qua internet do con người tạo ra. Nhưng ý tưởng này đến từ đâu—và có bằng chứng thực sự nào hỗ trợ cho nó không?

Lý thuyết Internet chết là gì?

Thuyết Internet chết lần đầu tiên được chú ý vào năm 2021, sau khi Caitlin Tiffany viết về nó trong một bài luận được xuất bản bởi Đại Tây Dương.

Theo lý thuyết, phần lớn hoạt động và nội dung trực tuyến—bao gồm cả tài khoản mạng xã hội—thực tế được tạo ra và tự động hóa bởi các tác nhân trí tuệ nhân tạo. Các hệ thống AI này có thể nhanh chóng tạo ra các bài đăng cùng với hình ảnh do AI tạo ra, được thiết kế để thu hút sự chú ý thông qua các lần nhấp, lượt thích và bình luận trên các nền tảng như Facebook, Instagramvà TikTok. Kết quả là một vòng phản hồi tương tác nhân tạo, không có chương trình nghị sự rõ ràng—và ít, nếu có, sự tham gia thực sự của con người. Nói cách khác, lý thuyết này cho rằng hầu hết lưu lượng truy cập internet, bài đăng và người dùng đã bị thay thế bởi bot và nội dung do AI tạo ra, khiến con người không còn kiểm soát được hướng đi của internet nữa.

Giống như nhiều thuyết âm mưu khác, Thuyết Internet Chết đã thu hút được lượng khán giả ngày càng tăng—từ những người thực sự tin tưởng đến những kẻ chuyên troll mỉa mai và những người tò mò chỉ thích tranh luận. Nhưng không giống như nhiều thuyết âm mưu khác trên internet, thuyết này chứa đựng một hạt nhân sự thật. Con người hay bot: liệu nó có thực sự tạo nên sự khác biệt?

Chúng ta đã biết lý thuyết này không phải là hư cấu thuần túy. Theo của Imperva Báo cáo Bot xấu cho 2024, gần 50% lưu lượng truy cập web đến từ các nguồn "không phải con người". Và đó thậm chí còn chưa tính đến khối lượng nội dung khổng lồ do AI tạo ra—hoặc với sự trợ giúp của AI—mà gần như không thể định lượng được. Câu hỏi thực sự là liệu xu hướng này có phải là điều đáng hoan nghênh hay đáng sợ. Chúng ta có đang chứng kiến ​​cái chết của internet và sự trỗi dậy của một nghĩa địa kỹ thuật số chứa đầy nội dung chất lượng thấp như một số người khẳng định không? Hay chúng ta chỉ đơn giản là đang chứng kiến ​​internet phát triển—có lẽ theo cách tự nhiên, hoặc thậm chí là lành mạnh?

Đọc cũng: 6 Sự thật hấp dẫn về Sóng hấp dẫn và LIGO

AI tổng quát là gì?

Sau bài luận mang tính bước ngoặt đó, lý thuyết này bắt đầu thu hút sự chú ý trên nhiều diễn đàn trực tuyến. Sau những tuyên bố rằng internet đã chết vào năm 2016, ngày càng có nhiều lập luận thuyết phục rằng AI đang được sử dụng để thao túng công chúng cho những mục đích lớn hơn và nham hiểm hơn nhiều. Và họ sai ở đâu?

Bây giờ, nhiều năm sau, những người đam mê đã hồi sinh chủ đề này, nghiên cứu phương tiện truyền thông xã hội hiện đại và tìm ra những ví dụ hỗ trợ cho nó. Ngày nay, AI tạo sinh sử dụng các hệ thống trí tuệ nhân tạo để tạo ra nội dung mới, chẳng hạn như câu chuyện, hình ảnh, video, nhạc và thậm chí là mã phần mềm. Các thuật toán học máy và dữ liệu đào tạo cung cấp "nhiên liệu" cho AI để tạo ra nội dung giống con người một cách thuyết phục. Kể từ khi ra mắt ChatGPT vào năm 2022, chatbot đã trở nên phổ biến với các gã khổng lồ công nghệ như Google, Apple và Meta AI tạo ra nhiều công cụ AI cho sản phẩm của họ mỗi ngày. Đồng thời, họ đang thu thập một lượng lớn dữ liệu của bạn, đôi khi không có sự đồng ý của bạn. Ví dụ về AI tạo ra bao gồm các chatbot như ChatGPT, Sự phức tạp, Google Geminivà Claude của Anthropic.

Đọc cũng: Tai nghe chống ồn có gây hại không? Thông tin chi tiết từ các nhà thính học

Họ là bot hay là người thật?

Nếu bạn dành đủ thời gian trên mạng xã hội, bạn sẽ nhận thấy những điều kỳ lạ trong các bình luận dưới một số bài đăng nhất định—như những nhận xét lặp đi lặp lại từ các tài khoản có vẻ không liên quan đến bài đăng. Những bình luận này thường kỳ lạ, gây khó chịu hoặc vô nghĩa. Một dấu hiệu rõ ràng cho thấy bạn đang giao dịch với bot là khi tài khoản mới, không có ảnh đại diện hoặc mô tả, nhưng đã có nhiều phản hồi cho các bài đăng khác nhau.

Trên thực tế, thuật ngữ “bot” có định nghĩa rộng. Nó không phải là một chương trình cụ thể hoặc loại mã thực hiện chỉ một nhiệm vụ; thay vào đó, nó đề cập đến bất kỳ thứ gì được tạo ra bằng mã trong các ngôn ngữ như Python, JavaScript hoặc Java, được thiết kế để thực hiện các hành động giúp mọi người tiết kiệm thời gian. Bot đã tồn tại kể từ khi internet ra đời. Internet, như chúng ta biết, sẽ không tồn tại nếu không có bot. Hãy xem xét cách Google hoạt động: nếu không có bot “tốt”, chẳng hạn như trình thu thập dữ liệu web và nhện, chúng ta sẽ không thể điều hướng internet dễ dàng như ngày nay.

Tất nhiên, các bot "xấu" cũng nhanh chóng làm theo, được sử dụng cho những thứ như gian lận nhấp chuột và đánh cắp dữ liệu. Mặc dù chúng ta không thể phủ nhận sự tồn tại của các mối đe dọa, nhưng việc đổ lỗi cho bot cũng giống như đổ lỗi cho một thanh kiếm. Ý định được xác định bởi người cầm kiếm, không phải bản thân thanh kiếm; chỉ vì một thứ gì đó bắt nguồn từ bot không có nghĩa là nó tự động trở nên xấu.

Tương tác ngày càng tăng giữa các bot, không còn nghi ngờ gì nữa, đang định hình cách mọi người sử dụng phương tiện truyền thông xã hội. Phần lớn, điều này không phải do bất kỳ tổ chức nào cố ý dàn dựng để liên kết các cá nhân với một hệ thống niềm tin cụ thể, như một số nhà lý thuyết âm mưu có thể tuyên bố. Thay vào đó, nó tự nhiên khiến mọi người mất lòng tin hơn vào cả nội dung thật và giả, vì họ không còn dễ dàng phân biệt được giữa hai nội dung này. Điều này thúc đẩy sự tự kiểm duyệt, làm giảm động lực chia sẻ suy nghĩ và sáng tạo của mọi người, do lo sợ rằng họ sẽ bị bot lợi dụng hoặc thấy mình không được ưa chuộng trong một môi trường giả mạo mà họ không hề hay biết. Trong trường hợp xấu nhất, sự hiện diện áp đảo của các bot trên web có thể khiến mọi người ngừng sử dụng các nền tảng truyền thông xã hội vì chúng là các diễn đàn xã hội mà chúng được thiết kế ban đầu. Trên thực tế, điều này sẽ đánh dấu "cái chết" của thế giới truyền thông xã hội mà chúng ta biết ngày nay.

Sự phát triển của trí tuệ nhân tạo và sự gia tăng số lượng bot đã tăng tốc trong những năm gần đây, nhưng bên cạnh những thay đổi này, nỗi sợ hãi và lo lắng cũng tăng lên. Theo dữ liệu gần đây từ Trung tâm nghiên cứu Pew tại Hoa Kỳ, Các chuyên gia AI tin rằng AI sẽ có tác động tích cực đến Hoa Kỳ trong 20 năm tới. Dữ liệu cho thấy hơn 47% chuyên gia nhiệt tình với việc sử dụng AI hàng ngày, trong khi chỉ có 11% công chúng chia sẻ cảm nghĩ này. Báo cáo tương tự cũng nhấn mạnh rằng hơn 51% người lớn ở Hoa Kỳ lo ngại về sự phát triển của AI kể từ năm 2021.

Liên quan đến mối lo ngại ngày càng tăng về việc liệu internet có chết hay không, Sophie Hvitved, một nhà tương lai học công nghệ và cố vấn cấp cao tại Viện nghiên cứu tương lai Copenhagen, tin rằng internet không chết, mà đang tiến hóa. "Tôi nghĩ rằng internet như chúng ta biết đang chết, nhưng theo nghĩa đó, nó đã chết trong một thời gian", bà nói. "Nó đang chuyển đổi thành thứ gì đó khác và phân rã thành thứ gì đó mới, vì vậy chúng ta cần tìm ra cách tạo ra các giải pháp mới và thuật toán tốt hơn... để làm cho nó tốt hơn và phù hợp hơn với chúng ta với tư cách là con người".

Tuy nhiên, vào năm 2024, một báo cáo kiểm toán của NewsGuard tiết lộ rằng các công cụ AI tạo sinh đã được sử dụng để phát tán tuyên truyền của Nga trên hơn 3.6 triệu bài viết. NewsGuard cũng phát hiện ra rằng các chatbot AI đã được sử dụng để tạo ra các câu chuyện sai lệch trên internet từ các trang tin tức thông tin sai lệch của Nga. Trong bối cảnh này, Hvitved nhấn mạnh rằng những vấn đề liên quan đến AI này không có nghĩa là internet đã chết. Ngược lại, chúng thúc đẩy chúng ta tập trung vào cách chúng ta có thể cải thiện các công cụ AI này. Hvitved cho biết: "Vì có các mô hình ngôn ngữ lớn và bạn biết rằng AI lấy thông tin từ tất cả thông tin mà nó có thể thu thập được, nên nó có thể bắt đầu làm ô nhiễm LLM và làm ô nhiễm dữ liệu, đây là một vấn đề rất lớn".

Đọc cũng: Sử dụng hoặc mất nó: AI đang thay đổi suy nghĩ của con người như thế nào

Doanh nghiệp có thể tự bảo vệ mình như thế nào?

Các chuyên gia an ninh mạng đề xuất một số biện pháp bảo mật mà doanh nghiệp nên thực hiện để tránh trở thành nạn nhân của bot xấu. Ít nhất là:

• Hãy cảnh giác. Bạn có nhận thấy sự gia tăng đáng ngờ trong hoạt động xung quanh các bài đăng có thương hiệu của mình không? Bạn có thấy mọi người bình luận trên blog hoặc bài đăng trên mạng xã hội của mình bằng liên kết đến các trang web bên ngoài không? Theo dõi hoạt động bot đáng ngờ bằng nhiều công cụ giám sát mạng xã hội và công cụ lọc từ khóa. Hãy nhớ rằng bot có thể được sử dụng để thúc đẩy các chương trình nghị sự chính trị hoặc cá nhân và thậm chí cả các bình luận có vẻ vô hại (ví dụ: một luồng bình luận chất lượng thấp, chung chung hoặc không đúng ngữ cảnh tâng bốc thương hiệu của bạn) cũng có thể liên quan đến hoạt động của bot.
• Hãy có trách nhiệm. Bất kỳ tình huống nào mà bot giả vờ là con người mà không tiết lộ đều tạo ra rủi ro. Nếu bạn không tiết lộ việc sử dụng bot (ví dụ: chatbot để phục vụ khách hàng hoặc hỗ trợ chiến lược tiếp thị của bạn), bạn có nguy cơ làm suy yếu lòng tin vào thương hiệu của mình. Hãy minh bạch về bất kỳ dịch vụ tự động nào và làm rõ với mọi người khi họ đang tương tác với con người và khi họ đang nói chuyện với bot.
• Trở thành người cố vấn cho nhân viên của bạn. Một bot có thể nhắm mục tiêu vào nhân viên công ty dễ dàng như nhắm vào bất kỳ cá nhân nào, dựa trên quan điểm chính trị hoặc vòng tròn xã hội của họ. Dạy nhân viên của bạn nhận ra hành vi đáng ngờ và khuyến khích họ báo cáo bất kỳ hoạt động bot đáng ngờ nào.

Đọc cũng: Du hành vũ trụ với tốc độ ánh sáng: Khi nào điều này sẽ trở thành hiện thực?

Cộng đồng trực tuyến nghĩ gì?

Thuyết “Cái chết của Internet” sẽ không sớm biến mất (và không, đó không phải là một trò chơi chữ). Các cuộc thảo luận trực tuyến xung quanh khái niệm này mở rộng ra ngoài các cộng đồng mạng xã hội và tiếp tục trên nhiều diễn đàn nghiêm túc và được kính trọng. Một số người dùng cho rằng “các chatbot AI sẽ gây ra hậu quả thảm khốc cho sức khỏe tâm thần của nhiều người”. Những người khác lưu ý rằng, “Vì chúng ta mới chỉ ở giai đoạn đầu phát triển AI, đặc biệt là khả năng của nó với video, nên có khả năng thực sự là nó có thể phá hủy tính hữu ích của Internet và khiến nó thực sự chết”.

Những người khác cũng chia sẻ quan điểm này và cho rằng tỷ lệ nội dung do AI tạo ra so với nội dung do con người tạo ra sẽ thay đổi mạnh mẽ trong vài năm tới.

Rõ ràng là quá trình chuyển đổi sang trí tuệ nhân tạo mang lại một số thách thức. Một trong số đó là quyền riêng tư. Mức độ chúng ta sẵn sàng chia sẻ dữ liệu cá nhân của mình với các thuật toán này gây ra những lo ngại và hậu quả đáng kể mà có thể không rõ ràng ngày nay nhưng sẽ ảnh hưởng đến bối cảnh AI trong năm năm tới.

Ngoài ra, còn có vấn đề cấp bách về sự thiên vị. Câu hỏi liệu AI có thể đưa ra quyết định khách quan hay không vẫn chưa được giải quyết, đặc biệt là khi nó học hỏi từ dữ liệu có khả năng thiên vị và thiếu sự hiểu biết toàn diện ngoài những gì các nhà phát triển đã dạy nó.

Một trong những vấn đề gây tranh cãi và đáng lo ngại nhất liên quan đến trí tuệ nhân tạo là sự thay thế việc làm, điều này phủ bóng đen lên khả năng ngày càng tăng của AI. Khi các hệ thống này trở nên thành thạo hơn, chúng có thể bắt đầu đảm nhiệm các nhiệm vụ mà con người thường thực hiện, có khả năng dẫn đến tình trạng thất nghiệp lan rộng.

Lý thuyết về “Internet chết” nhắc nhở chúng ta rằng trong khi AI có tiềm năng biến đổi Internet theo những cách thú vị, chúng ta phải tiếp cận nó một cách thận trọng. Khi chúng ta thích nghi với kỷ nguyên hợp tác mới này, chúng ta không nên quên tầm quan trọng của tương tác giữa con người và những cân nhắc về mặt đạo đức. Tương lai của Internet—và cách chúng ta trải nghiệm nó—nằm trong tay chúng ta.

Đọc cũng: Sự thay đổi kiến ​​tạo trong AI: Là Microsoft Cược vào DeepSeek?

AI là một phước lành hay một lời nguyền?

Theo tôi, những tiến bộ gần đây trong công nghệ, đặc biệt là trí tuệ nhân tạo, thực sự đáng chú ý. Chúng ta mới chỉ chạm đến bề mặt. Chúng ta càng đào tạo các mô hình AI của mình, chúng càng trở nên tốt hơn—và chúng càng có thể bắt chước hành vi thực tế của con người, điều này có thể vừa là một điều may mắn vừa là một điều bất hạnh. Trên thực tế, một số người cho rằng ranh giới mới của AI này cũng quan trọng như chính sự phát minh ra Internet. Ngày nay, các công ty hàng đầu có giá trị nghìn tỷ đô la đang đầu tư mạnh vào AI, mở đường vào lãnh thổ chưa được khám phá.

Sự thật là, chúng ta không thể thoát khỏi những thay đổi này. Chúng sẽ xảy ra dù chúng ta có muốn hay không. Sẽ luôn có những cá nhân khai thác công nghệ để trục lợi cá nhân, cũng như những cá nhân và lực lượng sẽ can thiệp để khôi phục lại trật tự cho sự hỗn loạn.

“Thuyết Internet chết” là một khái niệm hấp dẫn, mặc dù gây khó chịu. Mặc dù những tuyên bố cực đoan hơn của nó có vẻ cường điệu, nhưng nó nêu lên những lo ngại hợp lý về vai trò ngày càng tăng của trí tuệ nhân tạo trong việc định hình trải nghiệm trực tuyến của chúng ta. Bot, tương tác giả và sự thao túng nhận thức là những thách thức cần giải quyết. Mặc dù lý thuyết này có thể không phản ánh đầy đủ thực tế duyệt web của một người bình thường, nhưng nó nắm bắt được cảm giác buồn chán và tách biệt thường đi kèm với nó—sự “chết chóc” tinh tế này ẩn núp ở phía sau.

Tuy nhiên, chúng ta có các công cụ và phương tiện để định hình tương lai của Internet. Hiểu biết về phương tiện truyền thông, quy định và đổi mới công nghệ—có nhiều con đường để tạo ra một hệ sinh thái kỹ thuật số lành mạnh hơn. Điều quan trọng nhất là phải luôn cảnh giác và suy nghĩ phản biện trong các tương tác trực tuyến của chúng ta. Trong khi trí tuệ nhân tạo sẽ đóng vai trò ngày càng lớn hơn, thì cuối cùng, liệu Internet có còn là không gian cho sự giao tiếp và sáng tạo thực sự của con người hay không là tùy thuộc vào chúng ta.

Lý thuyết về “Internet chết” chỉ là sự phản ánh mới nhất của bài diễn thuyết này. Người ta có thể lập luận rằng AI, định hình nên một nền văn hóa Internet mới, sẽ có nghĩa là cái chết của Internet như chúng ta biết. Nhưng điều đó không có nghĩa là Internet sẽ biến mất. Với sự gia tăng nhanh chóng của AI trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta, không còn nghi ngờ gì nữa, nó sẽ biến đổi bối cảnh kỹ thuật số. Nhưng bằng cách nào?

Tôi xin để câu hỏi đó mở.

Đọc cũng:

• Tất cả về Microsoft'S Majorana 1 Bộ xử lý lượng tử: Đột phá hay tiến hóa?
• Phỏng sinh học: Cách thiên nhiên truyền cảm hứng cho các kỹ sư đổi mới